In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Gli ordini effettuati su SunFly SRL vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene generalmente entro 2-5 giorni lavorativi in tutta Italia. Riceverai un’email con il codice di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito.
I vostri prodotti sono sicuri e certificati?
Sì. Tutti i nostri articoli – sedie, sedie sdraio reclinabili e accessori – sono realizzati secondo standard di sicurezza europei e sottoposti a controlli di qualità su materiali, stabilità e resistenza. I prodotti destinati all’uso esterno sono inoltre progettati per garantire durabilità e affidabilità nel tempo.
Posso usare le vostre sedie sdraio ogni giorno?
Assolutamente sì. Le nostre sedie e sdraio reclinabili sono progettate per un uso quotidiano, sia in ambienti interni che esterni (terrazzi, giardini, piscine, campeggi). Sono costruite per resistere all’usura e offrire comfort anche prolungato.
Serve manutenzione o cura particolare per i vostri prodotti?
Sì, per garantirne la durata nel tempo. Ti consigliamo di riporre i prodotti al coperto durante lunghi periodi di inutilizzo o maltempo, di pulire regolarmente le superfici con un panno umido e di seguire le istruzioni specifiche riportate nella scheda prodotto o nel manuale incluso.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Sì. Hai 90 giorni di tempo per esercitare il diritto di recesso, purché il prodotto sia integro, non utilizzato e restituito nella confezione originale. Consulta la nostra sezione Resi e Rimborsi per tutti i dettagli.
I tessuti delle sedie sono lavabili?
La maggior parte dei nostri rivestimenti è resistente e facile da pulire con un panno umido. Alcuni modelli hanno tessuti sfoderabili e lavabili a mano o in lavatrice: consulta la scheda tecnica del prodotto per le istruzioni specifiche.
Dove vengono realizzati i vostri prodotti?
Progettiamo e produciamo i nostri articoli in collaborazione con laboratori e fornitori specializzati in Italia ed Europa, selezionati per qualità, affidabilità e attenzione alla sostenibilità. Molti componenti sono di origine italiana.
Offrite assistenza post-vendita o consulenza?
Sì. Il nostro team è disponibile per supportarti anche dopo l’acquisto. Se hai bisogno di assistenza tecnica, ricambi o consigli sull’uso, puoi contattarci tramite la pagina Contatti o scrivendo a supporto@sunflysrl.it. Rispondiamo entro 24-48 ore lavorative.