In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Gli ordini effettuati su StileCasa SRL vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene generalmente entro 2-5 giorni lavorativi in tutta Italia. Riceverai un’email con il codice di tracciamento non appena il pacco verrà spedito.
I vostri prodotti per la casa sono sicuri e certificati?
Sì. Tutti gli articoli venduti da StileCasa SRL – inclusi complementi d’arredo, accessori, decorazioni e tessili – sono conformi agli standard di sicurezza europei e selezionati in base a criteri di qualità, durabilità e sostenibilità. I materiali sono indicati nelle schede prodotto.
Posso usare i vostri prodotti quotidianamente?
Certamente. I nostri prodotti sono pensati per un utilizzo domestico regolare. Che si tratti di stoviglie, tessili o piccoli complementi, garantiamo resistenza e funzionalità per la vita di tutti i giorni.
I vostri prodotti richiedono manutenzione o precauzioni particolari?
Alcuni articoli – come legno, ceramica, tessuti o oggetti artigianali – richiedono cure specifiche. Ogni scheda prodotto include istruzioni per la manutenzione e la pulizia. Se hai dubbi, il nostro servizio clienti è a disposizione per aiutarti.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Sì. Hai fino a 90 giorni di tempo per esercitare il diritto di recesso, purché il prodotto sia integro, inutilizzato e nella confezione originale. Consulta la nostra sezione Resi e Rimborsi per maggiori dettagli.
I vostri tessili sono lavabili in lavatrice?
La maggior parte dei nostri articoli tessili è lavabile in lavatrice, ma è sempre bene controllare l’etichetta o la scheda prodotto per le istruzioni specifiche di lavaggio. In caso di articoli delicati, consigliamo il lavaggio a mano o a basse temperature.
Dove vengono realizzati i vostri prodotti?
Collaboriamo con fornitori e artigiani selezionati in Italia e in Europa. Molti articoli provengono da produzioni artigianali o da aziende certificate per qualità e sostenibilità.
Offrite assistenza post-vendita o consulenza su stile e abbinamenti?
Sì. Il nostro team è a disposizione per aiutarti anche dopo l’acquisto. Se hai dubbi su colori, abbinamenti, materiali o manutenzione, scrivici tramite la pagina Contatti: ti risponderemo entro 24-48 ore lavorative.